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Livro: Ativos Intangíveis
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03Aug2011
As Principais Tendências e a Gestão de Ativos Intangíveis
Os Ativos Intangíveis precisam ser geridos de uma forma sistemática com indicadores, metas e lideranças definidas não somente porque podem representar até 90% do valor de uma empresa. Eles també
Leia mais28Apr2011
Below the Enemy Lines
Alguns conceitos e metodologias largamente aceitos por muitos anos no campo da comunicação e marketing têm sido revisitadas e até mesmo questionadas quanto à sua aplicabilidade nos tempos atuais,
Leia mais06Oct2010
Clusterização… ou a Revisão dos Conceitos de Papai e Mamãe
Já faz algum tempo que defendemos a idéia de que o Marketing morreu – pelo menos aquele como conhecemos hoje – e, nesse espaço, aos poucos, vamos contribuindo com sua dissecação. Sendo assim, hoje escreveremos sobre Metodologias de Gestão de Relacionamento com Clientes. Como sabemos, as Metodologias tradicionais de Relacionamento com Clientes têm pai e mãe e, infelizmente, eles têm encontrado dificuldades em cuidar de seus filhos.
Leia mais25Aug2010
Direto ao Ponto Novo Marketing O Fim da Desgovernança
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